对接韩国团队，掌握韩国状态，你就是IM电竞要寻找的人，来这里大显身手吧。
- 负责公司在韩国地区运营产品的客服管理工作
- 制定韩国地区客诉处理渠道、问题处理规范及玩家服务原则
- 管理当地客服团队，对接处理各项紧急问题
- 整理用户反馈和客服报表，主动提高玩家满意度
- 协助完成facebook、kakao等核心玩家群管理工作
- 韩语达到母语水平，2年及以上韩国客服经验，有管理经验优先
- 熟悉手游客服工具使用，熟悉各项紧急事态的应对措施
- 熟练使用Office等工具，有基本的运营和产品理解能力、协调能力
- 能主动承担工作压力，积极乐观的应对玩家反馈、有效推动服务质量提高
- 了解韩国玩家习惯及好恶，能熟练使用韩国当地礼貌用语，接受韩国人
